Vă rugăm să citiţi cu atenţie informaţia privind modul de examinare a Petițiilor online de către Ministerul Educației și Cercetării (MEC):
PROIECTUL ÎNVĂȚĂMÂNTUL SUPERIOR DIN MOLDOVA
Subproiecte implementate în cadrul Universității de Stat „Alecu Russo” din Bălți:
- EPICoM – „Educarea Profesorilor Inovativi pentru Copiii Moldovei”;
- CreMA IT – „Crearea Mediului Academic orientat spre formarea specialiștilor competitivi pe piața muncii IT;
- CONPROPRECERC – „Consolidarea procesului de predare, învăţare, cercetare în domeniul ingineriei şi activităților inginerești”.
Mecanismul de Soluționare a Reclamațiilor și de Interacționare cu Părțile Interesate:
Persoanele interesate pot adresa oricare tip de adresări, întrebări, sugestii, solicitări, nemulțumiri sau reclamații privind implementarea Proiectului și subproiectelor utilizând următoarele date de contact:
- Email: usarb@gmail.com
- Telefon, +373 231 52473
- În persoană: Bălți, str. A. Pușkin 38, Republica Moldova
- Verbal: în timpul întâlnirilor, consultărilor sau altor activități de informare și implicare. Nemulțumirile depuse verbal vor fi menționate în procesele-verbale ale ședințelor și înregistrate conform regulamentului proiectului.
- Lucrătorii Proiectului sau persoanele care doresc să se adreseze anonim pot utiliza numărul de telefon: +37368055297
Formularul de depunere a unei reclamații sau adresări poate fi accesat AICI
Răspunsul la orice adresare / feedback privind Proiectul se va oferi într-un termen nu mai mare de 15 zile lucrătoare. Persoanele vor fi informate adițional în cazul extinderii termenului de examinare și privind termenul tentativ de oferire a unui răspuns.
Totodată orice persoană interesată de Proiect se poate adresa echipei de implementare a proiectului din cadrul Ministerului Educației și Cercetării. Pentru detalii accesați aici: https://mec.gov.md/ro/content/proiecte-0